Veiller à ce que chaque document entrant soit transmis à la personne compétente et traité le jour-même peut relever d'un véritable défi. Si la plupart des entreprises ont à gérer une correspondance quotidienne, le volume de cette correspondance peut pour certaines d'entre elles se chiffrer à des centaines voire des milliers d’articles – avec des temps de traitement associés aussi considérables que les risques d’erreurs. En externalisant vos activités de salle de courrier auprès de BancTec, vous faites appel à un service de salle de courrier parfaitement sécurisé capable d'absorber de gros volumes de courrier, pour le convertir au format numérique et le distribuer aux comptes e-mail ou aux applications métier destinataires.

BancTec présente des références impressionnantes en matière de transformation des salles de courrier en centres de traitement numérique pour des multinationales affichant les volumes de courrier les plus exceptionnels. BancTec ouvre le courrier, numérise son contenu et identifie automatiquement chaque document par analyse. Chaque article est ensuite distribué au compte e-mail ou système de gestion de contenu, ERP, d’archivage ou hérité destinataire. Avec une capacité de traitement pouvant atteindre 100 documents par minute, nous vous proposons de répondre facilement à vos pics de charge de traitement et d'assurer une gestion et une information efficaces, grâce à des outils de type tableau de bord et des fonctions d’audit.

Le traitement du courrier BancTec n’est pas celui d’une salle de courrier classique : notre service totalement géré fait beaucoup plus. Les clients peuvent demander à l'enrichir de services supplémentaires, pour le traitement de leurs factures fournisseurs par exemple ou encore l'extraction des données de leurs clients à partir des formulaires de demande. Outre des gains d’espace notables, notre solution permet de réduire considérablement les coûts de traitement et de distribution, de distribuer l’information plus rapidement et d’activer des réponses automatiques pour résoudre rapidement les questions des clients.

Caractéristiques

• Offre un service de traitement pour les volumes très importants, qui automatise toutes vos tâches de salle de courrier et de distribution interne des documents
• L’information est distribuée plus rapidement au sein de l’organisation, les requêtes des clients sont résolues plus rapidement
• Les informations client sont immédiatement disponibles pour pré renseigner les systèmes de gestion de contenu, de documents, d’archivage ou hérités
• Les coûts de traitement et de distribution peuvent être sensiblement diminués
• Le service est capable de traiter jusqu’à 100 documents par minute
• Une fonction intégrée de génération de rapports et d’audit permet d’éliminer les risques de perte de documents
• Vous pouvez réaliser des gains d’espace considérables en externalisant vos activités de salle de courrier