En confiant l’externalisation du processus à BancTec, le spécialiste du traitement des formulaires papier et électroniques sous toutes les formes, votre entreprise est en mesure non seulement de diminuer ses coûts, mais aussi de gagner en avantages stratégiques à tous les échelons.

BancTec traite une grande diversité de formulaires client depuis des décennies. Notre expertise nous a permis de développer un processus d’une grande efficacité, mais aussi suffisamment flexible pour satisfaire les besoins individuels et s’adapter aux évolutions dans les secteurs d’activité. Les données sont capturées avec plus d’exactitude, les comptes client sont gérés de manière plus efficace et les demandes plus rapidement. Mieux encore, l’externalisation du traitement de vos formulaires et de vos activités d’ouverture de compte libère des départements qui peuvent alors travailler à des activités génératrices de valeur ajoutée.

Vous pouvez gérer les fluctuations des volumes de traitement, sans avoir à réinvestir en termes de ressources humaines, de technologies ou de locaux. Et comme l’infrastructure est déjà en place, vous bénéficiez aussi d’une utilisation optimale de vos ressources et de coûts considérablement réduits.

 Avantages

• Minimisez les coûts de configuration.
• Accédez à un processus hautement automatisé et structuré, perfectionné au fil des ans.
• Accélérez le processus d’ouverture de compte client et améliorez les niveaux de service.
• Améliorez la précision de la validation d’identité, d’adresse, de solvabilité et de fraude.
• Améliorez le suivi des performances du personnel et des processus grâce à des outils de supervision et de pilotage temps réel
• Optimisez vos résultats, grâce à des opérateurs très compétents.
• Enrichissez vos offres à l'aide de services supplémentaires.