La suite de produits de traitement des moyens de paiement de BancTec s’appuie sur nos bientôt quatre décennies d’expérience en traitement des paiements – nous sommes ainsi experts dans les domaines de la gestion des documents, la gestion de contenu, la numérisation et l'archivage, le traitement de formulaires et de demandes et l’automatisation de salle de courrier. Notre plateforme intégrée apporte une couverture complète et raccourcit les délais de livraison aux clients, avec des services totalement évolutifs et des technologies capables de répondre à l’évolution des besoins en volume. Les services BPO permettent la génération de rapports standard de suivi des indicateurs de mesure clés du processus (volume, taux d’erreurs, exceptions, temps de cycle), tandis qu’un tableau de bord de traitement des paiements basé sur Internet est disponible en option. La solution de BancTec s’intègre avec toutes les plateformes technologiques standard pour transmettre des informations de mise à jour des comptes et des exceptions – avec des délais de conversion de plateforme inférieurs à un mois. Des rapports et extraits peuvent être livrés via Internet, plateforme EDI ou sur CD. 

BancTec utilise les systèmes de numérisation X-Series™, des systèmes capables de traiter jusqu’à 600 documents par minute et qui sont la référence du secteur en termes de fiabilité. Les centres de services de traitement BancTec utilisent PayCourier® et PayCourier® Archive, deux solutions de traitement des remises et d’archivage exclusives dont les fonctionnalités évoluées assurent la gestion des transactions électroniques et papier, avec des fonctions de conversion des créances (Accounts Receivable Conversion, ARC) et d’échange d’images Check 21 (Check 21 Image Exchange). PayCourier peut également gérer les présentations de chèques électroniques (ECP, Etats-Unis). Le processus de conversion de chèque BancTec génère moins de chèques non provisionnés, moins d’erreurs, assure une détection des fraudes à un stade plus précoce, une confidentialité des données personnelles renforcée et des coûts réduits. 

PayCourier dispose de plus de fonctions étendues de gestion des exceptions, notamment une architecture évolutive pour les transactions complexes, une fonction d’importation des transactions électroniques et l’intégration avec des solutions de traitement spécialisées. Les entreprises peuvent bénéficier de la diminution des coûts et de l’optimisation de leur efficacité en faisant converger tous les flux de paiement, soit chèques papier, images, documents-images de substitution (Image Replacement Documents, IRD) ou images-chèques, transactions de chambre de compensation automatisée (Automated Clearing House, ACH) et transactions de débit, dans un système de traitement unifié. Des outils d’archivage flexibles assurent le stockage et un accès rapide et simple via les réseaux existants et Internet. En outre, PayCourier permet de capturer et d'archiver les données de chèques, talons, enveloppes et de correspondance, tandis qu’Archive offre la capacité de référencement des bordereaux de remise d’espèces et la compatibilité avec d’autres systèmes de capture. Les techniciens de BancTec assurent enfin la maintenance sur site du matériel afin de minimiser les interruptions de service et d’optimiser la performance.

L’expertise en matière de traitement des paiements de BancTec apporte des solutions matérielles et logicielles exclusives vous permettant de traiter les chèques plus rapidement, avec plus de fiabilité et une précision accrue – en diminuant les délais de transfert interne et en accélérant la mise à disponibilité des fonds. La rationalisation de leurs opérations internes permet aux entreprises d’investir dans des initiatives stratégiques créatrices d’avantage concurrentiel sans avoir à gérer les installations, matériels, logiciels, salaires et avantages inhérents aux activités de traitement de paiement non centrales. Et ainsi d’abaisser les coûts en rationalisant les processus, en augmentant la flexibilité, en répondant aux variations de charge, en diminuant le risque, en réduisant la fraude et en augmentant la confidentialité des données et la sécurité. BancTec peut vous aider à transformer votre entreprise.